Koszyk

Ilość Cena Suma częściowa
Americas

Asia Pacific

Europe

Middle East and Africa

Informacje dotyczące zwalczania podrabiania towarów

PODRABIANIE

  • Należy zawsze kupować oryginalne produkty firmy Plantronics. Podrabiane produkty nie są objęte gwarancją, są źle wykonane i mogą być niebezpieczne. Choć podrobiony produkt może wyglądać podobnie, jego komponenty, oprogramowanie i materiały, z których został wyprodukowany, na ogół są gorszej jakości. Jednym ze sposobów na upewnienie się, że kupujesz oryginalny produkt, jest dokonywanie zakupu u naszych autoryzowanych partnerów, których listę znajdziesz na stronie Gdzie kupić .

JAK ROZPOZNAĆ PODROBIONY PRODUKT

  • Jakość. Jeśli produkt nie funkcjonuje prawidłowo, nie posiada wszystkich standardowych funkcji, został niedbale wykończony lub rozpada się, prawdopodobnie oznacza to, że nie jest oryginalny.
  • Cena. W przeszłości podrobione towary były zazwyczaj sprzedawane w obniżonej cenie. Obecnie mogą być sprzedawane w standardowej cenie, by nie wzbudzać podejrzeń klientów.

CO ZROBIĆ JEŚLI WYDAJE CI SIĘ, ŻE KUPIŁEŚ PODROBIONY PRODUKT

  • Zwróć produkt do sprzedawcy i zażądaj zwrotu pieniędzy w pełnej kwocie.
  • Jeśli sprzedający odmówi zwrotu pieniędzy:
    • jeśli dokonałeś/-aś zakupu przy użyciu karty kredytowej, poproś firmę obsługującą Twoją kartę o zwrot opłaty.
    • jeśli dokonałeś/-aś zakupu za pośrednictwem serwisu Paypal lub przy użyciu podobnej usługi płatniczej, zgłoś danemu podmiotowi zaistniałą sytuację.
  • Zgłoś zaistniałą sytuację organom ścigania, a także poczcie, jeśli produkt został dostarczony za jej pośrednictwem.
  • Zgłoś podrobiony towar firmie Plantronics, kontaktując się z działem obsługi klienta.