Корзина

Количество Цена Предварительная сумма
Americas

Asia Pacific

Europe

Middle East and Africa

Цифровые гарнитуры серии EncorePro 500

Гарнитура для центра обслуживания клиентов

P/N: 203191-01

Цифровые гарнитуры серии EncorePro 500 в сочетании с USB-аудиопроцессором DA90 и сервисом Plantronics Manager Pro представляют собой единственное в своем роде полностью интегрированное аудиорешение и решение для управления ресурсами.

Расширенное взаимодействие. Повышение эффективности контроля.

Цифровые гарнитуры серии EncorePro 500 в сочетании с USB-аудиопроцессором DA90 и дополнительным сервисом Plantronics Manager Pro представляют собой полностью интегрированное аудиорешение и решение для управления ресурсами в центрах обслуживания клиентов. Функции централизованного управления, предлагаемые сервисом Plantronics Manager Pro, позволяют ИТ-специалистам получать подробные аналитические данные по устройствам. Благодаря конструкции гарнитур, гарантирующей комфорт при длительном использовании, и высочайшему качество звука, а также микрофону с функцией шумоподавления и поддержке широкополосного звучания, сотрудники центра обслуживания клиентов получают в свое распоряжение инструменты, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентами.

Различные варианты конструкции. Неизменно высокие рабочие характеристики.

Цифровые гарнитуры серии EncorePro 500, в которую входят устройства с головным и заушным креплением, а также с трансформируемой конструкцией, отличаются высокой надежностью и идеально подходят для непрерывного интенсивного использования. Они разработаны с учетом высоких требований, предъявляемых современными центрами обслуживания клиентов и офисами. Регулируемая конструкция и гибкая штанга позволяют быстро и точно настроить положение микрофона, повышая удобство ношения гарнитуры, благодаря чему сотрудники центра обслуживания клиентов не чувствуют усталости и могут сохранять концентрацию на работе с клиентами в течение всего дня.

Приложение Plantronics Manager Pro

Простое управление гарнитурами.

С помощью дополнительного сервиса Plantronics Manager Pro ИТ-специалисты могут осуществлять удаленный мониторинг, управление и техническое обслуживание гарнитур во всей компании, чтобы сотрудники центра обслуживания клиентов были всегда готовы к приему вызовов. Теперь ИТ-специалистам из службы поддержки больше не придется иметь дело с обработкой невыполненных заявок на обслуживание и бегать от пользователя к пользователю для изменения настроек, устранения ошибок или установки обновлений. Для ИТ-специалистов это означает упрощение рабочего процесса. Для сотрудников центра обслуживания клиентов — повышение стабильности. А для клиентов — повышение удовлетворенности обслуживанием.

Модели

Подключение К ПК через USB-аудиопроцессор DA90
Целевая группа Активные пользователи телефонов, включая традиционные центры обслуживания клиентов, службы поддержки, продажи по телефону и организации по работе с клиентами
Звуковые характеристики Широкополосное звучание (до 6800 Гц), микрофон с шумоподавлением
Защита слуха SoundGuard: ограничение аудио для защиты от звуков, превышающих 118 дБА