Plantronics + Polycom. Теперь вместе как logo

Корзина

Продукт Количество Цена Предварительная сумма
Корзина — всего без налога

Plantronics Manager Pro Примечания к выпуску

Артикул :
000021552
2 апреля 2018 года: Plantronics Manager Pro 3.11 Общий дистрибутив  
 
Plantronics Hub (клиентское программное обеспечение) 
См.    Примечания к выпуску концентратора Plantronics   для информации для информации о недавно добавленных функциях Plantronics Hub и новых поддерживаемых программных телефонах и устройствах. 


Что нового 
 
  • Обновление обновления прошивки | Требование к единому устройству Plantronics для успешного обновления прошивки удалено.   Конечный пользователь может иметь более одного устройства Plantronics, подключенного к целевой системе, и обновление прошивки будет успешным
  • Управление устройствами на мобильных устройствах | Plantronics Hub for Mobile теперь может быть подключен к арендатору предприятия для инвентаризации и управления.   IT может управлять обновлениями и настройками прошивки (выбирать устройства) и просматривать мобильные устройства в подмножестве доступных отчетов (подробнее см. Раздел «Сведения о данных» ниже)
Поддерживаемые устройства Обновление прошивки Обновление настроек
Voyager 3200 UC да да
Voyager 6200 UC да да
Voyager 5200 UC да да
Voyager 8200 UC да да
Voyager Focus UC нет да
 
  • VDI | Область пользователей:   В области «Пользователи» теперь вы можете фильтровать Host = VDI для просмотра всех клиентов VDI.   Кроме того, в пользовательском профиле пользователя теперь отображаются учетные записи VDI
  • Аудит трейла | Новый отчет доступен в Библиотеке отчетов, предоставляя ИТ-информации информацию об активности администратора и доступе API  
    • Запуск, загрузка отчетов
    • Удаление пользователей, устройств, продуктов, хостов
    • Экспорт / загрузка журнала аудита
    • Изменение срока хранения данных
    • изменения учетной записи
    •  новый вход в систему SSO / создание учетной записи
    • успешные и неудачные попытки аутентификации приложений приложением
    • авторизация, предоставленная / запрещенная для приложения
    • попытки входа в систему (успешные или неудачные)
    • выйти
  • Политика хранения данных | Теперь ИТ-специалисты могут определить, как долго данные должны быть сохранены. Значение по умолчанию - сохранить контент неограниченно долго.   Никакие данные не будут очищены в результате обновления до 3.11
  • Шифрование данных в состоянии покоя | Шифрование уровня диска добавляется для данных в состоянии покоя
  • Шифрование загрузки прошивки | Небольшой набор микропрограмм был ранее настроен для загрузки с использованием http.   Это обновление было обновлено, и теперь все прошивки будут загружены с помощью https.  
  • Поддержка планшета | Plantronics Manager Pro теперь поддерживается на планшетах
  • Обновление политики ПО | Чтобы быть совместимым с оборудованием, при создании политики программного обеспечения теперь вам нужно выбрать между политикой настроек и политикой обновления версии.    Эта новая методология применяется к любым существующим политикам программного обеспечения.   Теперь вы увидите версию программного обеспечения и параметры программного обеспечения для любых предыдущих политик программного обеспечения в своем арендаторе.  
  • Развертывание политики для пользователей | Теперь политика может быть развернута для отдельного человека.   Ранее политика могла быть развернута только в группе
  • Уведомления. Обновления, отправленные администраторам, были обновлены.   Это включает в себя устранение нескольких электронных писем для устройств с тем же именем, но с разными идентификаторами продуктов
  • Истечение активации учетной записи администратора | Ссылка активации, отправленная вновь созданным администраторам, истекает через 14 дней
  • Другие устройства производителя расширенный | Любое USB-устройство «Аудио» теперь будет инвентаризировано.   Ранее устройства USB, которые отображали страницу телефонии, были инвентаризированы
  • Другие производители устройств Полевое население | Многие устройства USB не сообщают информации производителя операционной системы во время процесса перечисления, что привело к тому, что поле производителя в отчетах было равно нулю. Чтобы обойти эти производственные дефекты, Plantronics попытается найти идентификатор поставщика, чтобы обеспечить доступность данных производителя
  • SSO для ADFS | Теперь мы поддерживаем ADFS SSO.   Эта   база знаний   статья содержит сведения о конфигурации
  • Исключить учетные записи | Новая опция конфигурации, чтобы предотвратить включение Plantronics Hub в Plantronics Manager Pro для конкретных учетных записей.   Предоставляет ИТ-возможности исключать общие учетные записи из управления, как в случае общих пользователей VDI и учетных записей системного управления.
  • Упрощение прошивки | Отображаемая версия прошивки в Plantronics Manager Pro упрощена
 
Анализ данных (требуется подписка Plantronics Manager Pro)
  • Библиотека отчетов была заперта.     статья базы знаний   был создан для сбора этих данных.
  • Для отображения данных мобильных устройств были обновлены следующие отчеты:
    • Распределение устройств
    • Инвентаризация устройств
    • Соблюдение политики
    • Статус версии
    • Аналитика разговоров
    • Акустические события
  • Соблюдение политики | Новый отчет в Asset Management & Adoption Suite.   Используйте этот отчет для соблюдения пользователями пользователей программных и программных политик, которые вы определили.
  • Статус версии | Этот отчет был обновлен в 3.9, чтобы отобразить информацию о соответствии политики в дополнение к информации о версии для устройств и клиентов Plantronics Hub.   С введением отчета о соответствии политики этот отчет о статусе версии больше не будет содержать информацию о соответствии.  Используйте этот отчет, чтобы просмотреть дистрибутив прошивки и программного обеспечения на вашем предприятии, поскольку они относятся к последним версиям, доступным от Plantronics.
 
Решенные проблемы 

 
  • Статус софтфона | Версия Avaya One X Communicator Mac неверно отображается в отчете о состоянии софтфона
  • Отчеты | Фильтр продукта для отчетов показывает только адаптер Bluetooth для некоторых отчетов.   Все события связаны с адаптером Bluetooth, и в результате соответствующая гарнитура не выбирается в фильтре продукта.   Этот вопрос все еще присутствует для подмножества отчетов.
  • Данные с апострофом отображаются неправильно в документе отчета csv
  • Улучшение производительности отчетов за счет оптимизации запросов и использования индексов. 403, возникающая при одновременном открытии нескольких отчетов с большим объемом данных
  • Исправлен снимок программного обеспечения на главной странице, чтобы показать хосты, а не пользователей.
  • Удаленные устройства, не связанные с пользователями из инвентаря
  • Исправлена ​​проблема с потерянными данными после удаления пользователя, вызвавшего ошибки непереходных БД
  • Идентификатор продукта Blackwire 32xx требует замены, но это не указано в пользовательском интерфейсе.
  • Voyager 6200: Когда Mute Reminder установлен На «Когда я начинаю говорить, не отображается вторичный параметр»
  • Voyager Focus UC отсутствует поддержка настройки уровня громкости
  • Производители софтфонов и программные продукты отсутствуют в отчете о приеме в Softphone
  • Исправлено множество общих пользовательских интерфейсов как в основной библиотеке продуктов, так и в отчетах
Известные вопросы
  • После обновления прошивки, которая изменила устройства ProductID , нет информации об изменении ProductID                
  • Статус версии | Цвет панели в отчете для пользователей без политики становится невидимым, если в отчете присутствует более 10 записей
  • Временные метки отчета изменились после обновления в приложении для запуска отчетов (стороннего поставщика).   Ранее мы отображали местный часовой пояс, но время теперь показывает смещение от GMT.   Проблема исследуется с поставщиком
  • Тип обновления Plantronics Manager «тихий» в настоящее время недоступен
 

Plantronics Manager / Pro Примечания к выпуску 3.10.2

12 декабря 2017 года: Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro 3.10.2 Техническое обслуживание


Что нового
  • Молчаливые обновления для Windows | Запланируйте политику прошивки для обновления ваших устройств после закрытия (Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro)
 
Для использования этой функции требуется, чтобы процесс обновления оборудования и процесс обновления параметров были разделены, что привело к двум политикам, а не к единой аппаратной политике, которую мы имеем сегодня. Эта новая методология применяется к любым существующим политикам оборудования. Теперь вы увидите политику прошивки и Политика настроек для любых предыдущих аппаратных политик в вашем арендаторе.

Решенные проблемы
 
Генеральная
  • Запрос LDAP включает дополнительных пользователей (ов)
  • Консоль Plantronics не уведомляется или не получает обновления прошивки в прокси-среде
  • Определение Active / Inactive / Out of Service отсутствует на страницах инвентаризации хостов и пользователей
  • Неправильная реализация фильтра на Создать политику | Выберите диалог «Программное обеспечение»
  • Ссылка на «Условия», на странице входа, приводит к несуществующей странице
  • Количество пользователей должно исключать администраторов Plantronics Manager Pro
  • Использование политики для блокировки настройки мобильного рингтона на OFF для Voyager 3200 не работает. Установка замков на Tone 1 в Plantronics Hub
  • Устройство не всегда удаляется, когда все пользователи конкретного устройства были удалены.
  • В снимке компании | Модуль Plantronics Hub теперь отображает версии программного обеспечения для каждого хоста, а не для каждого пользователя.
 
Data Insights (Plantronics Manager Pro)
  • Общее улучшение производительности отчетов при запуске отчетов по большим наборам данных. Разрешает случайную ошибку 403.
  • Удалена опция «Загрузить полный CSV» для отчетов, за исключением отчета инвентаризации. Должен применяться некоторый уровень фильтра вперед.
  • Отчет об инвентаризации устройств | Фильтр серийного номера должен быть фильтром устройства
  • Сломанная гиперссылка в диалоговом окне «Отчет о телефоне» (вид таблицы)
  • Отчет об инвентаризации устройств | Фильтр производителей не работает должным образом. Выбор вручную фильтра и двойной щелчок
Известные вопросы

Генеральная
  • После обновления прошивки, которая изменила устройства ProductID, нет информации об изменении ProductID
 
Анализ данных (Plantronics Manager Pro
 
  • Статус версии | Цвет панели в отчете для пользователей без политики становится невидимым, если в отчете присутствует более 10 записей
  • Статус софтфона | Версия Avaya One X Communicator Mac неверно отображается в отчете о состоянии софтфона
  • Временные метки отчета изменились после обновления в приложении для обработки отчетов. Ранее мы отображали местный часовой пояс, но время теперь показывает смещение от GMT. Проблема исследуется с компанией.
  • Данные с апострофом неправильно отображаются в отчете CSV-отчета
  • Отчеты | Фильтр продукта для отчетов показывает только адаптер Bluetooth для некоторых отчетов. Все события связаны с адаптером Bluetooth, и в результате соответствующая гарнитура не выбирается в фильтре продукта. Этот вопрос все еще присутствует для подмножества отчетов.
Замечания по выпуску Plantronics Manager / Pro 3.10.1 25 сентября 2017 года: Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro 3.10.1 Техническое обслуживание  


Что нового - Plantronics Developer Connection (API Open Data Access)
  • API анализа активов:   Добавлена возможность запрашивать узлы с нулевыми устройствами (Распределение устройств)
Решенные проблемы
  • Страница учетных записей не отображается правильно после добавления более 41 администратора
  • Значение по умолчанию Anti-Startle в концентраторе Plantronics отличается от значения по умолчанию в Plantronics Manager Pro для устройства Encore Pro 725.
  • Сортировка хостов (инвентаризация | хосты) столбцом «Последний опрос» сортируется в случайном порядке, когда несколько пользователей используют один и тот же узел.   Только потянув последнюю временную метку последнего пользователя, чтобы Last Polled можно было точно отсортировать.
  • Фильтрация хостов (Inventory | Hosts) столбцом «Состояние» не работает корректно, когда несколько пользователей используют один и тот же узел.   Изменение статуса на «Несколько», если у хоста есть неактивные и активные ассоциированные пользователи.
  • Устройство не всегда удаляется, когда все пользователи конкретного устройства были удалены.
  • В снимке компании | Модуль Plantronics Hub теперь отображает версии программного обеспечения для каждого хоста, а не для каждого пользователя.
  • Пользовательский интерфейс Plantronics Manager Pro показывает «Real Time» вместо «Streaming».   Модифицировано, чтобы соответствовать терминологии Plantronics Developer Connection.
Plantronics Developer Connection (API Open Data Access)
  • Передача пустого значения для muteusageLevel бросить ошибку 400.
  • Попытка доступа к API из неподписанного набора обеспечивает ответ «Ok», а не «Suite Not Subscribe»
  • Дата обнаружения для устройств «Другие производители», недоступных в API.
  • Обновлен API анализа разговоров, чтобы не ограничивать количество страниц до 10 и сортировать по дате, последние последние  
Известные вопросы
  • Ошибка 403:   Ошибка при запуске отчета для большого набора данных в течение длительного периода (год или лучше).   Сократить период времени как обход.
  • Страница приложений в Plantronics Manager Pro может показывать приложения в состоянии ожидания, даже если они разрешены, пока страница не обновится.
  • PDC | API:   API сводки вызовов, показывающий нуль для всех процентов
  • Отчеты | Фильтр продукта для отчетов показывает только адаптер Bluetooth.   Все события связаны с адаптером Bluetooth, и в результате соответствующая гарнитура не выбирается в фильтре продукта.  
  • Intermittently SW Версия статус и отчет Распределения устройств состояние не обновляется в течение более чем 30 минут
  • Voyager 3200: при развертывании политики блокировка установки мелодии для ПК на ВЫКЛ, она заканчивается на Tone 1 в концентраторе
  • Устройства без связанных пользователей не удаляются
  • Включение удержания вызова из интерфейса Skype для бизнеса вызовет событие завершения вызова в отчетах
  • После обновления FW , который изменил PID устройства, нет никакой информации об изменении Pid   
  • Отчеты не могут быть загружены в Mozilla Firefox, когда кеш не удаляется в течение некоторого времени
  • Цвет панели для пользователей без политики становится невидимым, если в отчете присутствует более 10 записей
  • Данные с апострофом неправильно отображаются в документе отчета csv, хотя в представлении таблицы это            
  • Неактивные и активные устройства не могут быть с легкостью различить из - за того , что проницательность цвета для этой группы очень похожи
  • Версия Avaya One X Communicator Mac неверно отображается в отчете о состоянии отчета о софте


Примечания к выпуску SaaS 3.10 

20 июля 2017 года: Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro 3.10 Общий дистрибутив  

Что нового? 
 
  • Страница политики | Улучшенный пользовательский интерфейс 

    [Plantronics Manager Pro]   В версии 3.9 механизм развертывания прошивки и программного обеспечения был заменен Политикой.   Политика была автоматически сгенерирована для каждого типа устройства, найденного в среде.   Затем ИТ-сервер мог настроить и включить эту политику по умолчанию.  Это упростило ИТ-инфраструктуру, но создало очень загроможденную страницу, которая мешала ИТ-специалистам находить устройства, которые они хотели управлять, а также определяла уже активированные политики. 

    Мы изменяем это поведение в 3.10, чтобы позволить ИТ-специалистам создавать политики только для тех устройств, которые им нужно управлять.   Политики по умолчанию больше не будут созданы.   Если ИТ-специалисты хотели бы применить параметр или обновление, они должны создать политику и настроить.   Устранение автоматического создания политик по умолчанию предоставит ИТ более понятный интерфейс и более эффективные взаимодействия.   Это изменение влияет как на ранее созданные политики, так и на поток для создания новых политик.   Вот подробности: 
     
    • Ранее автоматически создаваемые политики, находящиеся в неактивном состоянии, будут удалены
    • Ранее автоматически создаваемые политики, находящиеся в активном состоянии, будут сохраняться
    • Автоматически созданное имя политики «default» теперь будет доступно для редактирования и может быть переименовано по мере необходимости
    • Автоматически созданные политики по умолчанию ранее были жестко закодированы для применения ко всем «пользователям».   Теперь это редактируется, и теперь политика может применяться к группе пользователей.
    • Теперь можно удалить все политики
    • Кнопка предварительной настройки удалена из верхнего правого
    • Во время создания политики ИТ может выбрать создание политики для существующего устройства или может выбрать создание политики для устройства, еще не найденного в их среде.   Опция Latter обеспечивает возможность предварительной настройки для устройств.  
       
  • Страница политики | Повышенная производительность (Plantronics Manager / Pro)
  • Страница политики | Политики не могут быть созданы для устройств без настроек или обновлений прошивки.   Они появятся в списке устройств, но в состоянии greyed out. (Plantronics Manager / Pro)
  • Страница политики | Уточнен счетчик на панели правил устройства.   Теперь отображается изображение гарнитуры, указывающее количество активных устройств, на которые влияют политики для этого устройства. (Plantronics Manager Pro)
  • Уведомления. Примечания к выпуску теперь доступны из таблицы уведомлений в дополнение к политике.
  • Навигация | Инвентарь переместился над разделом «Политика» в левой части навигационной системы. (Plantronics Manager Pro)
  • Единый вход | Добавлено SSO для администраторов / пользователей Plantronics Manager Pro.   Оба Определить поставщика (IDP) , инициированный с помощью единого входа SAML 2.0 и Поставщик услуг (SP) , инициировал ССО поддерживаются.   После настройки Plantronics Manager Pro можно получить, выбрав единого входа на кнопку в диалоге Plantronics Manager Pro для входа (SP инициирована) или можно получить, выбрав Plantronics Manager Pro из списка IDP приложений (IdP инициирована).   (Plantronics Manager Pro)
 
 
Что нового? 
 
  • Новый отчет!   Качество радиоканала | Обеспечивает оценку качества (QIS) - среднее качество звонка для пользователя на основе радиолинии. Более подробные сведения см. В том числе еженедельные, ежедневные, среднечасовые и индивидуальные виды вызовов.   Помогает устранить проблемы с качеством связи, связанные с каналом радиосвязи.   Доступно в наборе отчетов по анализу разговоров.   Поддерживаемые гарнитуры:   Серии Voyager 3200, серии Voyager 8200, серии Voyager 5200, Voyager Focus UC + BT600.   Voyager 5200, Voyager 8200 Series, Voyager Focus UC и BT600 требуют обновления прошивки (скоро) и Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • Отчет о диалоге | Набор для анализа разговоров:   Поддерживаемые новые устройства:   Voyager 3200 Series, Voyager 5200, Voyager 8200 Series и Voyager Focus.   Voyager 5200, Voyager 8200 Series, Voyager Фокус UC и BT600 требуют обновления прошивки (скоро) и Plantronics Hub Win / Mac версии 3.10
  • Акустический отчет о событиях | Акустический анализ:   Поддерживаемые новые устройства:   Voyager 8200, Voyager 3200, Voyager Focus, Voyager 5200.   Voyager 5200, Voyager 8200 Series, Voyager Focus UC и BT600 требуют обновления прошивки (скоро) и Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • Ежедневный отчет о воздействии шума | Акустический анализ:   Поддерживаемые новые устройства:   Voyager 8200 и Voyager Focus.    Voyager 8200 Series, Voyager Focus UC и BT600 требуют обновления прошивки (скоро) и Plantronics Hub Win / Mac v3.10 
     
     
Устаревшие функции 
 
Удалено автоматическое создание политик по умолчанию, когда устройство добавлено в среду. 
 
Решенные проблемы 
 

Генеральная 
 
 
  • Изменения конфигурации сервера LDAP не передаются в концентратор в Plantronics Manager Pro.
  • Сокращение количества уведомлений по электронной почте, отправленных администраторам арендаторов при публикации или отмене обновлений
  • Неработающие ссылки на некоторые примечания к выпуску прошивки обновлены / исправлены
  • Обновите номер версии программного обеспечения, чтобы он был более удобным, переместил номер сборки в отдельное поле
  • Выбор View 100 строк теперь сохраняется во время сеанса пользователя
  • Неправильные уведомления о запуске в Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro
  • Новые обновления прошивок для Savi 7xx (AC01, AC11) и Savi 4xx (AB 01 AB 11, AB02 и AB12) должны быть доступны только для пользователей Plantronics Hub v3.9.4 или более
  • Softphone версия и заблокированные параметры не отображаются в профилях пользователей в Plantronics Manager Pro
  • Только для чтения Администратор не должен иметь возможность удалять другие устройства-производители
  • Опция автозаполнения поля поиска в Microsoft Edge Browser должна быть отключена
  • Voyager 3200: для мелодии мобильного телефона или настроек рингтонов для ПК не отображается никаких значений, если установлено значение OFF
  • Voyager 3200: «Ответ на вызов» Голосовое оповещение ошибочно отображается 
Отчеты
  • Отчет «Акустический инцидент» показывает уровни дБА, которые выше, чем на самом деле могут произойти на устройстве
  • Фиксированные фильтры отчетов для удержания устройств, распределения устройств, инвентаризации устройств
  • Добавление отсутствующих подсказок для строк данных слишком велико для отображения в доступной ширине таблицы и усеченных (с многоточием)
  • Улучшения отчета о состоянии версии:
    • Улучшить описание отчета
    • Уточнить, что показаны только активные устройства
    • Поиск статуса исправления
  • Усовершенствования, показывающие подключенную гарнитуру в табличных отчетах (применимы только к отчетам об акустических инцидентах и беседах)
  • Отчет по инвентаризации Формат CSV не генерируется
  • Отсутствует всплывающая подсказка в отчете инвентаризации устройств для столбца прошивки
  • Группы отображаются неправильно в отчете CSV-файла
  • Распределение устройств на каждый пользовательский отчет: «Всего пользователей» должно быть «Всего устройств»,
  • Отчет об инвентаризации устройства имеет проблему с пользовательским интерфейсом для другого производителя без производителя
  • Отчет о распределении устройств: имя хоста вместо отображаемого имени арендатора, напечатанного в файле CSV
  • Фильтр Plantronics «Products» остается включенным, даже если вы выбрали Non-Plantronics в фильтре «Производители»
  • Таблица отчета о распределении устройств для устройств Non-Plantronics содержит устройства Plantronics  

Известные вопросы
  • Отчеты | Фильтр продукта для отчетов показывает только адаптер Bluetooth.   Все события связаны с адаптером Bluetooth, и в результате соответствующая гарнитура не выбирается в фильтре продукта.  
  • Intermittently SW Версия статус и отчет Распределения устройств состояние не обновляется в течение более чем 30 минут
  • Voyager 3200: при развертывании политики блокировка установки мелодии для ПК на ВЫКЛ, она заканчивается на Tone 1 в концентраторе
  • Устройства без связанных пользователей не удаляются
  • Включение удержания вызова из интерфейса Skype для бизнеса вызовет событие завершения вызова в отчетах
  • После обновления FW , который изменил PID устройства, нет никакой информации об изменении Pid           
  • Отчеты не могут быть загружены в Mozilla Firefox, когда кеш не удаляется в течение некоторого времени
  • Цвет панели для пользователей без политики становится невидимым, если в отчете присутствует более 10 записей
  • Данные с апострофом неправильно отображаются в документе отчета csv, хотя в представлении таблицы это          
  • Неактивные и активные устройства нельзя отличить легкостью из-за того, что цвета понятий для этих групп очень похожи
  • Версия Avaya One X Communicator Mac неверно отображается в отчете о состоянии отчета о софте


Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro версии 3.9.2 

18 апреля 2017 года: Plantronics Manager и Plantronics Manager Pro 3.9.2 (Build 151492) Техническое обслуживание  

Что нового? 
N / A 
 
Что нового? 
N / A 
 
Устаревшие функции 
N / A 
 
Решенные проблемы
  • Отчет о статусе версии:   Неверный счет соответствия и общее количество устройств.   Ранее показывающее устройство, используемое в вызовах, теперь показывает все устройства независимо от использования вызова.
  • Существует нет уведомлений о почте или домашнем уведомлении о загруженном CSV (полный набор данных) для инвентаризации устройств
  • Модули плагина Softphones, измененные пользователем, переопределяются значениями по умолчанию, когда нет активной политики
  • Параметры отчета администратора не должны отображаться для устройства Voyager Focus.
  • Обратите внимание, что приведенные ниже два вопроса описывают решение, которое применяется только к Plantronics Manager Pro.   Клиенты Plantronics Manager должны идентифицировать и удалить последние обновления FW для устройств, упомянутых ниже, из их общих папок.  
    • Некоторые устройства иногда перестают работать после обновления прошивки.   Проблема решена в Plantronics Hub 3.9.2.   По этой причине Plantronics Manager Pro не покажет последнее обновление прошивки для следующих устройств в любой версии Plantronics Hub до 3.9.2.
      • Savi W7xx:    ac01, ac11
      • Savi 4xx:   ab01, ab02, ab11, ab12
      • MDA 200:    ad03
      • MDA 220:    ad04
Конечные пользователи не будут видеть обновление прошивки как доступное для них, если они не находятся в Plantronics Hub 3.9.2 или выше, даже если была создана политика обновления прошивки.
  • BLACKWIRE устройство , перечисленное ниже , может вызвать проблемы с другими устройствами на базе Conexant и по этой причине, последнее обновление прошивки было удалено из Plantronics менеджера / Pro.   Проблема решена в Plantronics Hub 3.9.2.   В соответствии с вышеизложенным, Plantronics Manager Pro не будет показывать последнее обновление прошивки для следующих устройств конечным пользователям, если они не находятся на Plantronics Hub 3.9.2 или выше.  
    • Blackwire C310: ПИД - C03E
    • Blackwire C320: PID C00F
    • Blackwire C310: ПИД - C01E
    • Blackwire C310: ПИД - C022
    • Blackwire C320: ПИД - C024
    • Blackwire C320: PID C01F
    • Blackwire C320: PID C03F
    • Blackwire C320: ПИД - C025
    • Blackwire C315: ПИД - C027
    • Blackwire C315: ПИД - C026
    • Blackwire C325: ПИД - C029
    • Blackwire C310: ПИД - C00E
    • Blackwire C325: ПИД - C028
    • Blackwire C435: ПИД - C04E
    • Blackwire C435: ПИД - C032
    • Blackwire C435: ПИД - C033
    • Blackwire C520: ПИД - C050
    • Blackwire C520: ПИД - C01B
    • Blackwire C520: ПИД - C01C
    • Blackwire C520: ПИД - C017
    • Blackwire C520: ПИД - C018
    • Blackwire C725: ПИД - C034
    • Blackwire C510: PID C04F
    • Blackwire C510: ПИД - C015
    • Blackwire C510: ПИД - C01A
    • Blackwire C510: ПИД - C016
    • Blackwire C510: ПИД - C019
    • Blackwire C520: ПИД - C036
    • Blackwire C520: ПИД - C052
    • Blackwire C520: ПИД - C035
    • Blackwire C315.1: ПИД - C037
    • Blackwire C325.1: ПИД - C03A

Конечные пользователи не будут видеть обновление прошивки как доступное для них, если они не находятся в Plantronics Hub 3.9.2 или выше, даже если была создана политика обновления прошивки.
Известные вопросы
  • Политика:   Устройства, такие как Encore, которые не имеют возможности обновления прошивки, по-прежнему отображают область конфигурации прошивки в политике.
  • Voyager Legend, Voyager Pro UC2, Blackwire C710 / 720: Настройки «Специальный режим» доступны во всех этих устройствах не настраивается , пока обновление прошивки не доступна по ИТ администратора.   В Plantronics Manager Pro это означает, что ИТ-администратор должен включить политику по умолчанию (или создать пользовательскую настройку) для каждого из этих устройств и указать версию прошивки или установить версию для «последней версии Plantronics».   В Plantronics Manager ИТ должен загрузить архив прошивки для каждого из этих устройств и поместить его в свой общий файл.   Если файл обновления прошивки не загружен / не развернут, конечный пользователь получит сообщение об ошибке при попытке изменить любой из этих параметров.
  • Blackwire 725:   Когда политика настроена на блокировку напоминания об отключении звука на звуковое напоминание, Plantronics Hub вместо этого использует экранное напоминание, и он заблокирован.
  • Доклад:   Некоторые фильтры не применяются должным образом на дочерних страницах при просмотре отчетов об распространении устройств и устройствах.
  • Руководитель Plantronics:   Пользователь не может изменить язык, если IT установил обновление FW в «Сохранить пользовательские настройки» в архиве архива политики.
  • Доклад:   Отчет TWA, показывающий события, когда система выключена
  • PLT Manager 3.8.4 и 3.9: загруженная таблица DOC для статуса версии, микропрограмма не имеет заголовков
  • PLT Manager Pro: ручная группа с не менее 51 пользователями не может быть удалена
  • Отчет: 25-й параметр «Пользовательский фильтр» не отображает всех соответствующих пользователей в отчете о деталях беседы
  • Blackwire 725: Голос предлагается в качестве выбираемого значения для настройки Mute On / Off Alerts, но голос не поддерживается на ГВ
  • Blackwire: УСТАН.ПЕРЕК тон не может быть установлен или заблокирован в OFF
  • Доклад:   Отчет о версии софтфона не показывает последнюю использованную дату для неактивных устройств
Рекомендация:   Менеджер Plantronics   клиенты. Удалите все существующие архивы прошивки для устройств и PID, перечисленных ниже. Для получения информации о том, как идентифицировать архивы прошивки, пожалуйста    кликните сюда.
  • Savi 7xx: AC01, AC11
  • Savi 4xx: AB01, AB02, AB11, AB12
  • MDA 200: AD03
  • MDA 220: AD04
  • Blackwire C310: C03E, C01E, C022, C00E, C023, C038
  • Blackwire C320: C00F, C024, C01F, C03F, C025, C039
  • Blackwire C315: C027, C026, C04A
  • Blackwire C325: C029, C028, C04B
  • Blackwire C435: C04E, C032, C033
  • Blackwire C510: C04F, C015, C01A, C016, C019
  • Blackwire C520: C050, C01B, C01C, C017, C018, C036, C052, C035
  • Blackwire C725: C034
  • Blackwire C315.1: C037
  • Blackwire C325.1: C03A

Более ранние версии Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro
  • Более ранние версии примечаний к выпуску можно найти   здесь .   
 

< Previous 10 | Next 10 >()

Фильтровать по