Перейти к содержимому

Spokes Known Issue with MDA200: No call control if connected to a PC and another device

Артикул:
000010486
проблема

Если MDA200 подключен к компьютеру, а затем другое устройство подключено к другому USB порту на том же компьютере, управление вызовами и функциональность в целом потеряны.

причина

Спицы поддерживает только одно активное устройство, в то время, как определено в зависимости от того подключено устройство сначала, если MDA200 (который не имеет контроля посылки вызова) связано прежде к компьютеру, то он будет активным устройством, и дополнительные устройства присоединены впоследствии не сможет выполнить управление вызовами.

Обход / Разрешение

Отключите все устройства Plantronics, а затем прикрепить устройство, на котором называют управления лучшего.

Затронутые Операционная система (ы)

Все версии Windows,

Подвержены уязвимости приложений (ы)

Все версии спиц с любой поддерживаемой Спицы софтфон

Затронутые Оборудование

MDA200 с любым другим устройством Plantronics поддержке Спицы (см спицы Установить Примечания).

Дата Поднятый

20 августа 2012