Plantronics + Polycom. Теперь вместе как logo

Корзина

Продукт Количество Цена Предварительная сумма
Корзина — всего без налога

Voyager Pro UC/Voyager Legend UC Устранение неисправностей: Bluetooth Вмешательство с программой USB 3.0

Артикул :
000013913

Question

Когда я подключить Voyager Pro UC / Voyager Legend USB адаптер (BT300) к порту USB рядом с моим USB 3.0 портативный жесткий диск, моя гарнитура перестает работать. При подключении к другим портам все в порядке. В чем проблема?

Answer

Устройства USB 3.0 может производить сигналы, которые мешают Bluetooth гарнитурам. Проблема описана в официальном документе который доступен на USB.org на сайте http://www.usb.org/developers/whitepapers/327216.pdf. Вмешательство может вызвать поврежденное аудио, уменьшенный радиус работы и полную потерю функции.

Риск интерференции хорошо известен и многие поставщики продуктов USB 3.0 реализовали проекты чтобы минимизировать влияние интерференции. Plantronics протестировали наши гарнитуры в сочетании с коммерчески доступных устройств USB 3.0 и подтвердили что там не было никаких побочных эффектов от USB 3.0 сигналов.

Тем не менее, дизайн продукта может широко варьироваться. Оба устройства USB 3.0 и соединительные кабели должны быть правильно разработаны, чтобы избежать проблемы интерференции. Вероятно есть доступные на торговле продукты которые вызывают интерференцию с Plantronics гарнитурами.

Вот некоторые возможные решения если у вас возникли проблемы при использовании Plantronics Bluetooth гарнитуры на USB 3.0 оборудованном компьютером:
  1. Отключите устройство USB 3.0 от компьютера. Остановилась ли проблема?
  2. Переместите Plantronics USB адаптер Bluetooth к другому порту подальше от USB 3.0 связи.
  3. Используйте удлинительный кабель USB чтобы переместить Plantronics USB адаптер Bluetooth подальше от USB 3.0 порта и устройства.
  4. Попробуйте использовать другой USB 3.0 кабель. Это особенно важно если вы использовайти другой кабель чем поставляется с устройством.Более дорогие кабели могут иметь лучшую защиту и могут работать лучше.

No Results Found

Фильтровать по