Inköpskorg

Produkt Kvantitet Pris Delsumma
Kundvagnens delsumma
Americas

Asia Pacific

Europe

Middle East and Africa

Kundtjänst

Överlägsen service överallt. Du kan räkna med att Plantronics tillhandahåller bra kommunikation och support under lång tid efter headsetköpet. Vi hjälper dig att använda produkterna på rätt sätt, felsöker problem och ersätter utrustning snabbt om något skulle gå fel. Det är en del i Plantronics strävan att skapa den bästa möjliga kommunikationsupplevelsen.

Plantronics support

Våra supporttjänster i världsklass är tillgängliga på flera kanaler för att säkerställa att du får snabba och informativa svar.

  • Telefonsupport på engelska dygnet runt, 6 dagar i veckan
  • Telefonsupport på 14 språk under kontorstid, 5 dagar i veckan
  • Laboratorium med testmiljöer av ett flertal telefonisystem finns tillgängliga för att kunna lösa problem
  • Svar via e-post skickas inom 24 timmar
  • Kunskapsbas med vanliga frågor tillgänglig dygnet runt

Plantronics direktgaranti

Oavsett om du är hemma, på kontoret, på resande fot eller på semester behöver du vara kontaktbar. Det är därför Plantronics direktgaranti ger dig hjälp att komma igång redan nästa arbetsdag. Mer information om garanti >

Utbyte nästa dag*

  • Ersättningsprodukt inom 24 timmar (* I vissa regioner kan det ta längre tid beroende på logistikfaktorer.)
  • Minimalt avbrott för din personal 
  • Leverans till företags- eller hemadress 
  • Möjlighet att spåra leveranser online 
  • Dygnet runt-tillgång till garantisystem online
  • Personlig och kostnadsfri kundtjänst finns tillgänglig om du föredrar att prata med vår personal

Plantronics resurser

Plantronics har många tillgängliga resurser som hjälper dig att välja rätt produkt, inklusive fallstudier och översikter. Under och efter driftsättningen kan Plantronics också tillhandahålla resurser för att säkerställa att användarna får ut mesta möjliga av sitt headset. Mer information finns i  onlinesupporten .

cca-certified-member

 

CCA Standard© är en uppsättning benchmarks som har godkänts av högt uppsatta representanter från hela branschen och stöder ett företagsövergripande ansvar gentemot kunden och utgör grunden för kundservice av hög kvalitet. Plantronics  alla serviceställen är CCA-certifierade.