Plantronics + Polycom. Nu förenade som logotyp

Inköpskorg

Produkt Kvantitet Pris Delsumma
Kundvagnens delsumma

Aktuella lösningar

Använd kraften i Plantronics Manager Pro-molndata till att optimera din upplevelse.

Appar

Utöka räckvidden för dina Plantronics Manager Pro-data genom att ansluta till betrodda program som har skapats av godkända programvarupartners. Du kan upptäcka de här apparna och mycket mer genom att besöka App Center i din Plantronics Manager Pro-klient.

AlertPro

tetravx-logo

Genom att använda TetraVX AlertPro och Plantronics Manager Pro slipper du gissa när du försöker lösa samtalskvalitetsproblem. AlertPro är en centraliserad plattform för övervakning, larm och rapportering som ger dig insyn i nätverksproblem - ända ned till enskilda Plantronics headset - vilket gör att IT-avdelningen kan minska problemlösningstiden. Oavsett om orsaken är relaterad till avstånd, användare eller störningar kan du använda AlertPro och Plantronics Manager Pro som heltäckande lösning för  snabbare felsökning av samtalskvalitetsproblem.

812948018

UC-diagnostik

nectar-logo

Det kan vara en utmaning för IT, supportpersonal och leverantörer av förvaltade tjänster att förstå nätverkets status från ett Bluetooth-headset till ett annat. Nectar Services Corp. och Plantronics erbjuder den första diagnoslösningen för slutanvändare som hjälper till att upptäcka och felsöka problem med samtalskvalitet snabbare, spåra nätverksstatus över tid och skapa högre kvalitet på röstkommunikation i hela företaget. 

  • Stöder IT, supportpersonal och tjänsteleverantörer av förvaltade tjänster som är ansvariga för Microsoft for Skype Unified Communications-driftsättning
  • Identifierar problem med Plantronics Bluetooth-headset som beror på räckvidd, användarbeteende, omgivningsljud och störningar på grund av användartäthet.
  • Identifierar och diagnostiserar problem med samtalskvalitet och orsaker till problem med samtalskvalitet, och påskyndar åtgärdande

Lösningsleverantörer

Lösningsleverantörer använder Plantronics API:er till att skapa anpassade program eller bygga in integreringar i befintliga program.
Lösningsleverantörer kan bland annat hjälpa dig med följande:

  • Sammanställ användarnas beteendedatamönster när det gäller ljud av, volym och Quick Disconnect-funktionalitet med headsetaktivitetsmönster, som uppringda/mottagna samtal och samtalstid.
  • Förbättra kvaliteten på konversationer genom att identifiera individer eller fysiska platser där mer tid än normalt ägnas åt onödigt tal under samtal. 
  • Analysera och felsök radiolänkkvaliteten med mätvärden för anslutningen mellan Bluetooth-headsetet och USB-adaptern. 
  • Identifiera trender som rör akustikhändelser inom en organisation för att få kunskaper om hälsa och säkerhet. 
  • Förstå vad som händer från början och få en komplett heltäckande vy av hela UC-kommunikationskedjan.

CloudAssist

Som leverantör av förvaltade tjänster för Office 365 och en certifierad partner för både Microsoft Power BI och Plantronics Manager Pro använder CloudAssist Plantronics Manager Pro API:er för att tillhandahålla tjänster för Microsoft Skype för företag och Microsoft Teams UC-driftsättningar i syfte att hjälpa kunderna att:

  • Öka UC-användningen: med hjälp av nyckeltalsinstrumentpaneler som Microsoft Power BI som kan användas för åtgärder och skapandet av automatiserade proaktiva processflöden för optimering av en UC-plattform.
  • Visualisera headsetuppsättningens tillstånd: slå ihop headsetanvändningsdata med andra datakällor för att ge en oöverträffad och lättöverskådlig översikt av UC-driftsättningen.

    

    

cloudassist

tetravx-logo

TetraVX

TetraVX är en tjänsteleverantör som arbetar med att definiera lösningar som passar din verksamhet, oavsett vilka tekniker och hinder som finns. TetraVX har omfattande erfarenhet av att arbeta med Plantronics API:er vilket gör att de kan hitta rätt lösning för att leda ditt företag till framgång. TetraVX branschledande plattformar och program kan användas av flera leverantörer vilket gör att du inte behöver byta ut hela din befintliga lösning.

Har ni egna utvecklare? Skapa ett program eller en integrering!