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防偽資訊

偽造品

  • 請務必購買原版 Plantronics 產品。偽造品未能享有我們的保固,粗製濫造而且有安全疑慮。雖然偽造品的外觀可能以假亂真,但是其元件、軟體和材料一般品質十分低劣。要確保購買原版產品,可以向購買地點頁面上公佈的授權合作夥伴購買。

如何識穿偽造品

  • 品質。若某個產品的效能不佳、功能不足、外觀粗糙或是有零件脫落,它很可能是偽造品。
  • 價格。過去,偽造品通常用折扣價出售。現在的偽造品可能用原價出售,好讓買家更容易上當。

如果您覺得自己買到偽造品該如何做

  • 把產品退還給賣家並要求全額退款。
  • 若是賣家拒絕退款:
    • 若購買時用信用卡付款,請要求信用卡公司退單。
    • 若購買時用 Paypal 或類似的支付服務,請向他們舉報該賣家。
  • 向執法機關舉報該賣家,若是郵政購物請向郵政當局舉報。
  • Plantronics 客戶支援回報偽造品。