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Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro 版本說明

文章 ID :
000021552
Plantronics Manager Pro發行說明3.14

2019年7月29日:Plantronics Manager Pro 3.14


Plantronics Hub(客戶端軟件)
  • 有關新添加的Plantronics Hub功能和新支持的軟電話和設備的詳細信息,請參閱Plantronics Hub發行說明。如果/當它們對企業部署和功能有直接影響時,本文檔中可能包含一些Plantronics Hub功能。


什麼是新的
一般

Plantronics中心

Plantronics Hub | Softphone生命終結
  • Plantronics Hub 3.14將不再支持某些軟電話。詳細信息可以在這篇知識庫文章中找到。這些已棄用的軟電話將不再提供以下功能:呼叫控制,靜音,音量同步以及Plantronics Manager Pro報告的呼叫數據生成。如果您使用這些軟電話之一,請不要升級,而是保留在Plantronics Hub 3.13上或確保功能之前。要更好地了解這些已棄用的軟電話對數據生成的影響,請參閱下面的Plantronics Manager Pro區域。
 
Plantronics Manager Pro
  • Softphone生命終結
  • 已棄用的軟電話將不再出現在可用於管理的軟電話列表中。 Plantronics Manager Pro界面中的這些軟電話將不再提供啟用/禁用功能。在3.14之前的Plantronics Hub版本中,這些軟電話將繼續由最終用戶管理。
  • 客戶端更新到Plantronics Hub 3.14後,不再向PMP發送棄用軟電話的使用數據。 3.14之前的版本將繼續發送此數據。
  • Plantronics Manager Pro的狀態頁面現已推出:https://status.plantronics.com
  • Plantronics Manager / Pro>支持頁面
  • 此內容已更新,其中包含指向狀態頁面的鏈接。電子郵件地址也可用於反饋和增強請求。
  • Azure SSO
  • 添加了對Azure SSO的支持。有關配置詳細信息的知識庫文章可在此處找到,但也可在“用戶指南”中找到。
  • 提高左側導航的可見性
  • 由於用戶的反饋,左側導航字體大小已增加。
  • 版本狀態報告
軟件
  • 問題:報告計算用戶配置文件的數量(與主機數量相對)。雖然技術上準確,但這很令人困惑,因為報告中的總計數與Plantronics Manager Pro UI中的“主機”總數不匹配。
  • 解決方案:對軟件版本狀態報告進行了改進,以顯示基於主機而非用戶的信息。進行了以下更改:
  • 報告現在是基於“主機”的經文“用戶檔案”
  • 添加了“主機”過濾器
  • 刪除了“所有操作系統”作為默認值; Windows設置為新的默認值
 
固件
問題:如果租戶有多個產品,當前報告不是非常用戶友好。
解決方案:在“系列”級別創建新的頂級報告,允許用戶鑽取系列以獲取產品級別信息。
性能改進:改進了一般頁面加載以及報告響應能力。

已解決的問題
  • 如果已存在90多個策略,則在創建新固件策略時收到404頁面
  • 批量刪除(超過10K項目)對話框表示即使是設備或主機,也會刪除10k“用戶”
  • 改進加速頁面加載
  • 通過批量刪除大量非plt設備解決性能問題。
  • 單擊“活動策略”鏈接現在可以轉到設備策略。
  • 為表格報告添加了自定義分頁,以提高大租戶的性能。
  • 缺少值時刪除報告列中的'null'顯示(多個缺陷)
  • 允許在LDAP用戶屬性組的名稱中使用逗號
  • 修復了設備分佈報告在超過100K用戶的租戶上返回403 Forbidden的問題
  • Plantronics Manager Pro UI中的雜項界面修復和報告(多個缺陷)
  • 左側導航中字體的大小增加
  • 改善只讀管理員的用戶體驗,使其不被允許清除操作
  • 將缺少的事件添加到審核日誌(多個缺陷)
已知的問題
  • 對此3.14版本中的版本狀態報告進行了重大更改。因此,遷移到3.14後,需要重新創建所有已保存的版本狀態報告。
  • 升級到Jaspersoft 6.4(報表服務器)後 - 報表中顯示的時間更改為顯示GMT的偏移量,而不是之前顯示的本地時區,例如:升級前:11-07-2017 | 09:00 PST升級後:11-07-2017 | 09:00-08:00
  • 如果使用自定義日期進行過濾,則在升級到3.13之前創建的計劃報告不起作用。重新創建計劃的報告將解決該問題。
  • 報告頁面加載時間較慢,特別是在報告中。
  • 嘗試刪除大量組(> = 2000)可能會超時。
  • 報告中的時間相對於UTC而不是使用時區縮寫顯示。
  • 所有有源設備有時會這樣做

Plantronics Manager Pro發行說明3.13.1補丁(Build 19327)

2019年6月25日:Plantronics Manager Pro 3.13.1 Build 193427

Plantronics Hub(客戶端軟件)
有關新添加的Plantronics Hub功能和新支持的軟電話和設備的詳細信息,請參閱Plantronics Hub發行說明。如果/當它們對企業部署和功能有直接影響時,本文檔中可能包含一些Plantronics Hub功能。


已解決的問題
  • Plantronics Manager Pro管理門戶的性能下降(頁面加載)。添加了對資源緩存的支持。
已知的問題
  • 升級到Jaspersoft 6.4(報表服務器)後 - 報表中顯示的時間更改為顯示GMT的偏移量,而不是之前顯示的本地時區,例如:升級前:11-07-2017 | 09:00 PST升級後:11-07-2017 | 09:00-08:00
  • 如果使用自定義日期進行過濾,則在升級到3.13之前創建的計劃報告不起作用。重新創建計劃的報告將解決該問題。
  • 報告頁面加載時間較慢,特別是在報告中。
  • 嘗試刪除大量組(> = 2000)可能會超時。
  • 報告中的時間相對於UTC而不是使用時區縮寫顯示。
  • 當存在超過1000個“其他製造商”設備時,所有有源設備有時不顯示並且不計算所有“其他製造商”設備。
  • 如果在同一通話中使用多個耳機產品,則報告結果可能會產生誤導。例如,如果在呼叫中使用藍牙和非藍牙設備,則鏈路質量報告可能會顯示非藍牙設備。
  • 關閉未在審核日誌中顯示的組自動創建
  • 創建具有9個以上屬性的LDAP用戶屬性組時,滾動條不存在
  • 在Blackwire 7225上,在Plantronics Manager Pro設置中,不顯示靜音提醒描述符。

Plantronics Manager Pro發行說明3.13.1

2019年5月28日:Plantronics Manager Pro 3.13.1維護版本
 
已解決的問題
  • 修復了服務條款和隱私政策鏈接不起作用的問題。
  • 刪除嘗試將報告PDF / DOC文件下載為只讀管理員時發生的無效錯誤。
  • 修復了設備清單表格報告對超過十萬台設備的租戶超時的問題。
  • 改進了嘗試創建超過127個部署組時發生的錯誤。
  • 修復了無法使用本地網絡文件共享進行軟件更新的問題。
  • 現在可以在添加LDAP服務器信息後將其刪除。
  • 修正了UX中提供的Mac安裝字符串中的錯誤。
  • 審核日誌報告的改進/增強功能。
  • 其他用戶體驗/報告問題:
  • 修復了使用Microsoft Edge瀏覽器時UI行為的不一致問題
  • 報告頁面計數與包含詳細信息頁面的報告不同步。
  • 刪除了空字符串的“null”顯示
  • 已知的問題
  • 如果使用自定義日期進行過濾,則在升級到3.13之前創建的計劃報告不起作用。重新創建計劃的報告將解決該問題。
  • 報告頁面加載時間較慢,特別是在報告中。
  • 嘗試刪除大量組(> = 2000)可能會超時。
  • 報告中的時間相對於UTC而不是使用時區縮寫顯示。
  • 當存在超過1000個“其他製造商”設備時,所有有源設備有時不顯示並且不計算所有“其他製造商”設備。
  • 如果在同一通話中使用多個耳機產品,則報告結果可能會產生誤導。例如,如果在呼叫中使用藍牙和非藍牙設備,則鏈路質量報告可能會顯示非藍牙設備。
  • 關閉未在審核日誌中顯示的組自動創建
  • 創建具有9個以上屬性的LDAP用戶屬性組時,滾動條不存在
  • 在Blackwire 7225上,在Plantronics Manager Pro設置中,不顯示靜音提醒描述符。

Plantronics Manager Pro發行說明3.13

2019年3月18日:Plantronics Manager Pro 3.13一般分發版
 
Plantronics Hub(客戶端軟件)
有關新添加的Plantronics Hub功能和新支持的軟電話和設備的詳細信息,請參閱Plantronics Hub發行說明。如果/當它們對企業部署和功能有直接影響時,本文檔中可能包含一些Plantronics Hub功能。

Plantronics Manager Pro的API(雲API)
有關最新版本的雲API中的新功能和修復的信息,請參閱Plantronics Manager Pro的API  - 發行說明。

什麼是新的

 
Plantronics中心
Plantronics Hub |連接細節(Plantronics Hub>支持)
主機名已添加到連接詳細信息列表中,使IT能夠識別特定計算機,即使已啟用匿名化也是如此。
 
Plantronics Manager Pro
  • UI |管理> Plantronics Hub中某些部分的命名和排列的更改
  • 安排的部分使更常用的選擇更容易找到。
  • 將LDAP用戶屬性重命名為用戶數據。
  • 添加了偽名稱功能以防止收集用戶名和主機名
  • 從3.13開始,默認情況下將加密用戶名和主機名(兩個必需的個人數據)。
  • 假名發生在客戶端;真實用戶名和主機名不會離開公司網絡。
  • 使用SHA-512進行哈希算法
  • 在部署Plantronics Hub之前或之後,IT可以禁用偽名稱。 Plantronics Hub將在下一個輪詢週期中識別更改,然後開始發送實際值。這將導致一些用戶名顯示實際值和一些散列值,直到所有客戶端都已簽入。
  • 假名值對於用戶和/或主機來說仍然是唯一的,從而確保產品的最大價值。
  • LDAP用戶屬性|管理員> Plantronics中心>用戶數據
  • 用於啟用3.12中最初添加的其他用戶屬性的功能。可用屬性列表已在3.13中擴展,以包括用戶特定屬性,如firstname,lastname,email,employeeID,擴展屬性1-15等。
  • 添加到用戶配置文件並通過API提供的屬性
  • Plantronics Manager Pro超時減少到30分鐘
  • 超時先前設置為一小時,但已經減少到30分鐘不活動,以符合更嚴格的安全協議。
  • Microsoft插件支持擴展到包括MS Teams。
  • Microsoft Teams呼叫數據在UI中列為“Microsoft Teams,Skype for Business和Lync”
  • 將用戶屬性添加到所有報告數據集中的用戶數據,從而通過API提供任何添加的用戶屬性
  • 應用程序菜單選項區域已重命名為App Center;功能擴展
  • 私人區域,供客戶發現應用程序並擴展Plantronics Manager Pro
  • 解決方案提供商的公共區域,以展示他們的應用並吸引新的受眾

數據見解
此版本中未添加任何新報告或對任何現有報告進行了重大修改
 
已解決的問題
  • 修復了與報告無關的多個問題,這些報告不適用於擁有大量設備和用戶的租戶。
  • 提高了頁面加載速度
  • 修復了大量刪除操作因大量用戶而失敗的問題。現在,批量刪除操作將限制為在單個操作中刪除10K條目。
  • 修改後的報告錯誤地顯示設備序列號“null”而不是“ - ”。
  • 審計日誌中缺少計劃的報表運行。
  • 在忘記密碼表單上添加了電子郵件地址驗證。
  • 修復了丟失的工具提示。
  • 雜項報告和UX清理。
  • 修復了過濾器無法與特定瀏覽器正常工作的問題。
  • 隱藏不適用於只讀管理員的功能。
  • 已知的問題
  • Plantronics Manager:無法使用Plantronics Manager解決方案中的軟件策略將Plantronics Hub 3.12客戶端更新為3.13。客戶必須刪除Plantronics Hub 3.12,然後使用自己的部署工具部署Plantronics Hub 3.13。
  • 報告引擎應用程序(外部供應商)更新後,報告時間戳已更改。我們之前顯示過當地時區,但現在時間顯示GMT的偏移量。這已經過研究,無法按照供應商解決。
  • 對於擁有> 100K用戶的租戶,設備分發失敗
  • 當存在超過1000個“其他製造商”設備時,所有有源設備有時不顯示並且不計算所有“其他製造商”設備。
  • 對於具有大量用戶(例如超過十萬)的租戶而言,特定報告仍未完成或執行緩慢仍存在問題。
  • 如果在同一通話中使用多個耳機產品,則報告結果可能會產生誤導。例如,如果在呼叫中使用藍牙和非藍牙設備,則鏈路質量報告可能會顯示非藍牙設備。
  • 報告和用戶體驗中仍然存在微小的用戶體驗問題 - 例如缺少邊框或項目未對齊。
  • 繽特力

2018年7月9日
Plantronics Manager Pro 3.11.1維護版本
 
Plantronics Hub(客戶端軟件)
有關新增的Plantronics Hub功能和新支持的軟電話和設備的信息,請參閱Plantronics Hub發行說明。

什麼是新的
 
一般
 
對於3.11.1,我們做了一些更改,可能會影響運行Citrix Receiver的用戶如何識別並添加到Plantronics Manager Pro。如果您在運行Citrix Receiver的系統上使用Plantronics Hub,並且您希望在Plantronics Manager Pro應用程序和報告中使用Citrix VDI用戶名,則可能需要對配置進行修改。請查閱這篇知識庫文章以獲取更多信息。
 
已解決的問題
  • 修復了在VDI環境中使用Citrix Receiver的環境中的間歇性身份驗證問題(更改了VDI身份驗證的默認行為,以便服務器不會自動忽略瘦客戶端登錄,請參閱上文)。
  • 將默認數據保留期從無限期保留更改為“3年”。
  • 修復版本狀態報告 - 包含移動數據並清除舊版固件版本的顯示
  • 修復了保存預定通知期限不能保持正確時間的問題。
  • Reports中的產品過濾器不再局限於20個設備
  • 修復了重置密碼返回原始登錄頁面的問題。
  • 修復了設備採用報告,以澄清呼叫與頭戴式耳機(不僅僅是藍牙適配器)
  • 雜項清理和EIT審計日誌報告的改進
  • 改進了硬件和軟件策略名稱的驗證
  • 修復了用戶刪除時鏈接質量報告中用戶數據未被刪除的問題。
  • Plantronics Hub應用程序和報告中的Plantronics Hub的常規清理和固件版本號。
  • 修復了已創建的自定義MSI在切換頁面並返回之前不可見的問題。
  • 其他UX和報告的改進和修復。
  • 修復了在同一系統上使用/更新大量設備時固件更新未交付給Plantronics Hub的問題。
 
已知的問題
  • 更新設備產品ID的固件更新後,沒有關於產品ID更改的信息
  • 版本狀態|報告中存在超過10條記錄時,無政策用戶報告中條形的顏色變得不可見
  • 報告引擎應用程序(外部供應商)更新後,報告時間戳已更改。我們之前顯示的是本地時區,但現在時間顯示的是GMT的偏移量。問題正在與供應商進行研究
  • 如果沒有Plantronics Hub報告的序列號,顯示重複設備的間歇性問題
  • 傳統固件版本在Plantronics Manager Pro應用程序和報告中顯示的方式可能仍然存在問題
  • 如果使用VDI,則更改默認行為

2018 年 4 月 2 日:Plantronics Manager Pro 3.11 總發行版  
 
Plantronics Hub(客戶端軟件) 
請看    Plantronics Hub發行說明   以了解 Plantronics Hub 的新增功能和新支持的軟體電話和裝置的信息。 


新增內容
  • 韌體更新改進 | 去除了成功韌體更新必須的單一 Plantronics 設備要求。終端用戶可以將多個 Plantronics 裝置插入目標系統,並且將成功更新韌體。
  • 移動裝置的管理 | 用於移動的Plantronics Hub現在可以連接到企業租戶用於庫存和管理目的。   IT可以管理固件更新和設置(選擇設備)並查看可用報告子集中的移動設備(有關詳細信息,請參閱下面的“數據見解”部分)
支持的設備 固件升級 設置更新
Voyager 3200 UC
Voyager 6200 UC
Voyager 5200 UC
Voyager 8200 UC
Voyager Focus UC 沒有
 
  • VDI | 用戶區域:   在Users區域,您現在可以在Host = VDI上進行篩選以查看所有VDI客戶端。   另外,在個人的用戶檔案中,現在指示VDI帳戶
  • 審計跟踪| 報告庫中提供了一份新報告,為IT部門提供有關管理員活動和API訪問的信息  
    • 運行,下載報告
    • 刪除用戶,設備,產品,主機
    • 導出/下載審計日誌
    • 更改數據保留期限
    • 帳戶更改
    • 新的SSO登錄/帳戶創建
    • 應用程序成功和失敗的應用程序認證嘗試
    • 授權/拒絕授權給應用程序
    • 登錄嘗試(成功或不成功)
    • 登出
  • 數據保留政策| IT現在可以定義數據應保留多長時間。 默認是無限期保留內容。   由於 升級到3.11, 沒有數據將被清除
  • 在靜止狀態下加密數據| 正在為靜止數據添加磁盤級加密
  • 加密固件下載| 先前已將一小部分固件配置為使用http進行下載。   這已更新,現在所有固件都將使用https下載。  
  • 平板電腦支持| 平板電腦現在支持Plantronics Manager Pro
  • 軟件政策更新| 為了與硬件保持一致,在創建軟件策略時,您現在需要在設置策略和版本升級策略之間進行選擇。    這種新 方法已被應用於任何現有的軟件策略。  您現在將看到租戶中任何先前軟件策略的軟件版本和軟件設置。  
  • 策略部署給用戶| 現在可以將策略部署到個人。   以前,策略只能部署到一個組
  • 通知| 發送給管理員的通知已更新。   這包括為同名但不同產品ID的設備消除多個電子郵件
  • 管理員帳戶激活到期| 發送給新創建的管理員的激活鏈接現在將在14天后過期
  • 其他製造商設備擴展| 現在將對任何USB“音頻”設備進行盤點。   以前暴露電話頁面的USB設備已被盤點
  • 其他製造商器件現場人群| 許多USB設備不會在枚舉過程中告訴操作系統製造商信息,導致報告中的製造商字段為空。 要解決這些製造缺陷,Plantronics將嘗試查找供應商ID以確保製造商數據可用
  •  ADFS的SSO | 我們現在支持ADFS SSO。   這個   知識庫   文章包含配置細節
  • 排除帳戶功能| 新的配置選項可防止Plantronics Hub向特定帳戶的Plantronics Manager Pro發送數據。   像通用VDI用戶和系統管理帳戶一樣,使IT能夠從管理中排除通用帳戶。
  • 固件版本簡化| Plantronics Manager Pro中顯示的固件版本已經過簡化
 
數據見解(需要Plantronics Manager Pro訂閱)
  • 報告庫已重新架構。   一個   知識庫文章   已經被創建來捕獲這些細節。
  • 以下報告已更新為顯示移動設備數據:
    • 設備分配
    • 設備清單
    • 政策合規
    • 版本狀態
    • 會話分析
    • 聲學事件
  • 政策合規| 資產管理和採用套件中的新報告。   使用此報告來 監視用戶對您定義的固件和軟件策略的遵從性。
  • 版本狀態| 除了設備和Plantronics Hub客戶端的版本信息外,本報告還更新了3.9版以顯示策略合規性信息。   隨著“政策合規性”報告的推出,此版本狀態報告將不再顯示合規性信息。   使用此報告查看企業中固件和軟件的分佈情況,因為它們與Plantronics提供的最新版本相關。
 
已解決的問題 
 
  • 軟電話狀態| Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone狀態報告中不正確顯示
  • 報告| 報告的產品過濾器僅顯示某些報告的藍牙適配器。   所有事件都與藍牙適配器關聯,因此相關的耳機在產品過濾器中不可選。   對於部分報告,此問題仍然存在。
  • 帶有撇號的數據未正確顯示在csv報告文檔中
  • 通過優化查詢和索引使用來改進報告性能。 當多個數據量較大的報表同時打開時發生403錯誤
  • 修復主頁上的軟件快照以顯示主機,而不是用戶
  • 從清單中移除了與用戶無關的設備
  • 解決了用戶刪除後導致非瞬時數據庫錯誤的孤立數據問題
  • Blackwire 32xx產品ID需要重新 插入, 但未在UI中指明
  • 旅行者6200:當靜音提醒設置為 在 “當我開始說,不顯示二次參數”
  • Voyager Focus UC缺少對音量級別音調設置的支持
  • 軟電話製造商和軟電話產品過濾器從Softphone收養報告中丟失
  • 核心產品和報告庫中的多個常規用戶界面修復程序
已知的問題
  • 更新設備 產品ID的 固件更新後, 沒有關於 產品ID 更改的 信息                
  • 版本狀態| 報告中存在超過10條記錄時,無政策用戶報告中條形的顏色變得不可見
  • 報告引擎應用程序(外部供應商)更新後,報告時間戳已更改。   我們之前顯示的是本地 時區, 但現在時間顯示的是GMT的偏移量。   問題正在與供應商進行研究
  • Plantronics Manager更新類型的“無聲”當前不可用
 

Plantronics Manager / Pro版本註釋3.10.2

2017年12月12日:Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro 3.10.2維護版


什麼是新的
  • Windows的無聲更新|計劃固件策略以在工作時間後更新設備(Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro)
 
容納此功能需要硬件更新過程和設置更新過程被拆分,導致兩個策略,而不是我們今天的單一硬件策略。這種新的方法已經被應用於任何現有的硬件策略。現在您將看到一個固件策略和租戶中任何以前硬件策略的設置策略。

已解決的問題
 
一般
  • LDAP查詢引入額外的用戶
  • Plantronics Hub未被通知,或在代理環境中接收固件更新
  • 主機和用戶清單頁面中缺少Active / Inactive / Out of Service的定義
  • 在創建策略|上錯誤地實現了過濾器選擇軟件對話框
  • 鏈接到“條款”,在登錄頁面,導致不存在的頁面
  • 用戶數量應該排除Plantronics Manager Pro管理員
  • 使用Policy將Voyager 3200的手機鈴聲設置鎖定為OFF不起作用。在Plantronics Hub中將鎖定設置為音調1
  • 當特定設備的所有用戶都被刪除時,設備並不總是被刪除。
  • 在公司快照| Plantronics Hub模塊現在顯示的是每個主機的軟件版本,而不是每個用戶。
 
數據見解(Plantronics Manager Pro)
  • 在大型數據集上運行報告時,一般報告性能得到改進。解決偶然的403錯誤。
  • 刪除了“下載完整CSV”選項以用於報告,但“庫存”報告除外。一定程度的過濾器必須應用前進。
  • 設備庫存報告|序列號過濾器應該是設備過濾器
  • 會話中的超鏈接細節Deskphone報告(表格視圖)
  • 設備庫存報告|製造商篩選器不按預期方式工作。手動過濾器選擇和雙擊向下鑽取會導致衝突
  • 已知的問題

一般
  • 更新設備產品ID的固件更新後,沒有關於產品ID更改的信息
 
數據見解(Plantronics Manager Pro
 
  • 版本狀態|報告中存在超過10條記錄時,無政策用戶報告欄中的顏色變得不可見
  • 軟電話狀態| Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone狀態報告中顯示不正確
  • 報告引擎應用程序更新後,報告時間戳已更改。我們之前顯示的是本地時區,但現在時間顯示了GMT的偏移量。問題正在與公司研究。
  • 帶有撇號的數據在CSV報告文檔中未正確顯示
  • 報告|用於報告的產品過濾器僅顯示某些報告的藍牙適配器。所有事件都與藍牙適配器相關聯,因此相關耳機在產品過濾器中不可選。對於部分報告,此問題仍然存在。
 
 
Plantronics Manager / Pro發行說明3.10.1 2017年9月25日:Plantronics經理和Plantronics Manager Pro 3.10.1維護版本  


新功能 - Plantronics開發人員連接(API開放數據訪問)
  • 資產分析API   增加了查詢具有零設備(設備分配)的主機的功能
已解決的問題
  • 添加超過41個管理員後,帳戶頁面無法正確顯示
  • Plantronics Hub中的Anti-Startle默認值與用於Encore Pro 725設備的Plantronics Manager Pro中的默認值不同。
  • 當多個用戶共享相同的主機時,“最後輪詢”列對主機(Inventory | Hosts)的排序似乎按照隨機順序進行排序。   只能拉入最後一個用戶的上一次連接時間戳,所以最後輪詢可以準確排序。
  • 當多個用戶共享相同的主機時,“狀態”列過濾主機(庫存|主機)無法正常工作。   當主機具有非活動和活動的關聯用戶時,將狀態更改為“多個”。
  • 特定設備的所有用戶被刪除後,設備不會總是被刪除。
  • 在公司快照| Plantronics Hub模塊我們現在正在顯示每個主機而不是每個用戶的軟件版本。
  • Plantronics Manager Pro用戶界面顯示“實時”而不是“流式傳輸”。   修改為與我們的Plantronics開發人員連接術語一致。
Plantronics開發人員連接(API開放數據訪問)
  • 傳遞空值 muteusageLevel 拋出一個400錯誤。
  • 嘗試從未訂閱的套件訪問API提供了“Ok”的響應,而不是未訂閱的套件
  • “其他製造商”設備的檢測日期不可用於API。
  • 更新了對話分析API,不將頁數限制為10,並按日期排序,最近最先排序  
已知的問題
  • 錯誤403:   為大型數據集長時間運行報告(年份或更好)時可能會出現錯誤。   縮短時間段作為解決方案。
  • Plantronics Manager Pro中的應用程序頁面可能會在Pending狀態下顯示應用程序,即使它們被授權,直到頁面被刷新。
  • PDC | API:   呼叫摘要API對所有百分比顯示為零
  • 報告| 報告的產品過濾器僅顯示藍牙適配器。   所有事件都與藍牙適配器相關聯,因此,相關聯的耳機在產品過濾器中不可選。  
  • 間歇性的軟件版本狀態和設備分佈報告指出不會更新超過30分鐘
  • Voyager 3200:當策略部署將PC鈴聲設置鎖定為OFF時,它將最終鎖定到Hub中的Tone 1
  • 沒有相關用戶的設備不會被刪除
  • 從Skype for Business UI撥打電話將在報告中觸發一個呼叫結束事件
  • 這改變了設備的 PID 固件更新後 ,沒有關於 PID 變化 信息   
  • 當緩存未被刪除一段時間時,無法在Mozilla Firefox上加載報告
  • 報告中存在超過10條記錄時,無政策用戶的欄的顏色變為不可見
  • 使用撇號的數據在csv報告文檔中沒有正確顯示,儘管在表中也是如此            
  • 無效和有效的設備不能 輕易 區分 由於事實的洞察力顏色為這個群體非常相似
  • Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone狀態報告洞察中不正確顯示

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