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Spokes 與 Voyager Pro UC 的已知問題 : Smart Sensor 佩戴狀態未更新

文章 ID :
000010494
問題
如果停用「啟用 Microsoft OC/Lync 和 Skype 上的自動狀態更新」,那麼Smart Sensor 佩戴狀態設定「戴上耳機時 , 將在線狀態設定為」和「移除耳機時 , 將在線狀態設定為」在 Office Communicator(OC) 、 Lync 和 Skype 上無法更新在線狀態。
原因
根據設計 , 從 Smart Sensor 獲取的在線狀態信息只有在「一般」設定中的「啟用 Microsoft OC/Lync 和 Skype 上的自動狀態更新」被啟用時才會更新。
因應措施 / 解決方式
進入在 Plantronics 控制台,在「偏好設定」標籤中的「啟用 Microsoft OC/Lync 和 Skype 上的自動狀態更新」 選項旁的方塊上放置核取記號 。
受影響的作業系統
所有版本的 Windows 中
受影響的軟體應用程式
Spokes 2.2 及更新版本
受影響的硬體
Voyager Pro UC v2 (B230/B230-M)
提出日期
2012 年 7 月 18 日

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