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Savi Go (WG100/B, WG101/B):故障診斷

文章 ID :
000006775

Question

Savi Go WG100/WG101:故障診斷

Answer

與Microsoft® Office Communicator/ Microsoft Lync™ 2010 使用

1. 我的耳機無法與Office Communicator/ Lync™ 2010配套使用。

  確保耳機已經充電。
  確保您的耳機已開啟並已連接。
  按下耳機上的通話控制按鈕。
  使用通話控制按鈕精確調節接聽音量。
  如果音量仍然太小,請使用 Office Communicator/ Lync™ 2010 調節 PC 上的接聽音量。

2. 聲音失真或者我聽到耳機中有回聲。

  使用Office Communicator/ Lync™ 2010 調低說話音量*。
  將麥克風指向您的下顎。
  如果失真現象仍然存在,請使用通話控制按鈕調低音量。

3. 在處於Office Communicator/ Lync™ 2010通話過程中,希望接聽來自我的移動電話的呼叫。

  快速按下通話控制按鈕,時間短於 1 秒鐘(這將斷開 Office Communicator/ Lync™ 2010 通話)。再次按下通話控制按鈕,與您的移動電話進行連接。


4. 重新連上耳機和 USB 適配器之間的藍牙鏈接。
  如果您在藍牙範圍外打開耳機,然後重新返回該範圍內,則可能需要按 USB 適配器按鈕在您的耳朵上,並且麥克風桿對準您的嘴角。

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